Os resultados do primeiro Inquérito à Utilização de Tecnologias da Informação e da Comunicação nos Estabelecimentos Hoteleiros 2008, revelam que 80% dos estabelecimentos hoteleiros utilizaram computador, 78% tinham acesso à Internet e 75% estavam presentes nesta rede, estando o uso destas tecnologias praticamente generalizado para os estabelecimentos com 10 ou mais pessoas ao serviço.
70% dos estabelecimentos hoteleiros acederam à Internet através de banda larga, sendo a ligação DSL a mais utilizada (75%). A proporção de estabelecimentos que viabilizaram, no ano de 2007, encomendas de alojamento (reservas) através da Internet situou-se em 65%.
