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Sempre que o utilizador se desloca ao PA, e independentemente do tipo de informação solicitada, é convenientemente informado sobre qual o procedimento de consulta e é manifestada total disponibilidade para o orientar e auxiliar na sua pesquisa.

PA atento às necessidades específicas dos seus utilizadores

Divulgação do PA

Uma das formas encontradas para a difusão deste serviço, ao nível interno, tem sido a apresentação das funcionalidades do Portal INE na formação inicial que é dirigida aos novos alunos, com o objectivo de divulgar e promover recursos de informação disponíveis no IPCB. Também o desdobrável de apresentação das bibliotecas inclui informação relevante sobre o PA da RIIBES.

1ª prioridade: junto do público interno, de forma ampla e eficaz

Actividades Futuras

Desenvolver vasos comunicantes entre o PA e o exterior

Em termos de actividades a desenvolver, prevê-se a intensificação da divulgação ao nível das diferentes unidades orgânicas do IPCB, através de acções que visem a apresentação do Portal do INE e do conjunto de informação acessível a partir do PA.

Espera-se ainda renovar, no início de 2011, o contacto com entidades públicas e privadas estabe-lecidas na região, através de acções de informação programadas para o efeito, nomeadamente a elaboração de um folheto de informação em formato digital sobre o PA.

Pretende-se, igualmente, auscultar essas entidades com vista à organização de visitas guiadas ou de acções de formação sobre o acesso à informação estatística.

Formação para Técnicos de Atendimento dos Pontos de Acesso

Realizou-se na primeira quinzena de Novembro mais uma formação para os técnicos de atendimento nos pontos de acesso da RIIBES, nas instalações do INE em Lisboa (dias 3 e 4) e no Porto (dias 9 e 10).

RIIBES / Folha Informativa n.º 30 – Nov. 2010

Sempre com o foco na melhoria da capacidade de resposta local aos utilizadores dos Pontos de Acesso da RIIBES, o programa destas sessões teve duas partes bem distintas, que incidiram sobre:

o “Dossiê do Género” do Portal do INE e a recente publicação “Sobre a Pobreza, as Desigualdades e a Privação Material em Portugal”;

Informação Estatística

site do Eurostat.

No conjunto das sessões, estiveram presentes 52 participantes, oriundos da quase totalidade das Instituições que integram a Rede.

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