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| 2021 | 1: Não teve necessidade de preencher e enviar formulários oficiais para Organismos da Administração Pública (na Internet ou fora da Internet) | 15,2 |
| 2: O serviço não estava disponível na Internet | 1,1 |
| 3: Falha técnica do website durante o preenchimento ou envio do formulário pela Internet | x |
| 4: Falta de competências ou conhecimentos | 5,3 |
| 5: Preocupações com a protecção ou segurança da informação pessoal | 3,9 |
| 2020 | 1: Não teve necessidade de preencher e enviar formulários oficiais para Organismos da Administração Pública (na Internet ou fora da Internet) | 76,7 |
| 2: O serviço não estava disponível na Internet | 1,7 |
| 3: Falha técnica do website durante o preenchimento ou envio do formulário pela Internet | x |
| 4: Falta de competências ou conhecimentos | 8,6 |
| 5: Preocupações com a protecção ou segurança da informação pessoal | 6,1 |
| 2019 | 1: Não teve necessidade de preencher e enviar formulários oficiais para Organismos da Administração Pública (na Internet ou fora da Internet) | 72,5 |
| 2: O serviço não estava disponível na Internet | 1,9 |
| 3: Falha técnica do website durante o preenchimento ou envio do formulário pela Internet | x |
| 4: Falta de competências ou conhecimentos | 7,6 |
| 5: Preocupações com a protecção ou segurança da informação pessoal | 4,7 |
| 2018 | 1: Não teve necessidade de preencher e enviar formulários oficiais para Organismos da Administração Pública (na Internet ou fora da Internet) | 72,1 |
| 2: O serviço não estava disponível na Internet | 1,7 |
| 3: Falha técnica do website durante o preenchimento ou envio do formulário pela Internet | x |
| 4: Falta de competências ou conhecimentos | 10,8 |
| 5: Preocupações com a protecção ou segurança da informação pessoal | 7,2 |
| 2017 | 1: Não teve necessidade de preencher e enviar formulários oficiais para Organismos da Administração Pública (na Internet ou fora da Internet) | 41,6 |
| 2: O serviço não estava disponível na Internet | 0,8 § |
| 3: Falha técnica do website durante o preenchimento ou envio do formulário pela Internet | x |
| 4: Falta de competências ou conhecimentos | 21,2 |
| 5: Preocupações com a protecção ou segurança da informação pessoal | 18,1 |
| Proporção de indivíduos com idade entre 16 e 74 anos que não preencheram nem enviaram pela Internet formulários oficiais para organismos da administração pública para fins privados nos últimos 12 meses (%) por Razão de não preenchimento nem envio de formulários através da Internet; Anual - INE, Inquérito à utilização de TIC pelas famílias |
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