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2022 | 1: Informação institucional acerca do organismo | 98,2 |
2: Informação acerca dos serviços prestados | 96,3 |
3: Legislação | 91,2 |
4: Endereço eletrónico para recepção de mensagens ou pedidos de informação | 97,4 |
5: Disponibilização de acesso a bases de dados | 66,7 |
6: Oportunidades de recrutamento | 80,6 |
7: Distribuição gratuita de bens ou serviços em formato digital online | 58,2 |
8: Venda de bens ou serviços em formato digital on-line | x |
9: Recebimentos online | 14,3 |
10: Disponibilização de formulários para download | 75,5 |
11: Disponibilização de formulários para preenchimento e submissão online | 73,6 |
14: Apoio ao utilizador | 68,1 |
15: Aferição do grau de satisfação dos utilizadores | 30,8 |
2021 | 1: Informação institucional acerca do organismo | 97,8 |
2: Informação acerca dos serviços prestados | 96,0 |
3: Legislação | 90,8 |
4: Endereço eletrónico para recepção de mensagens ou pedidos de informação | 97,4 |
5: Disponibilização de acesso a bases de dados | 66,2 |
6: Oportunidades de recrutamento | 80,1 |
7: Distribuição gratuita de bens ou serviços em formato digital online | 57,7 |
8: Venda de bens ou serviços em formato digital on-line | x |
9: Recebimentos online | 15,8 |
10: Disponibilização de formulários para download | 75,7 |
11: Disponibilização de formulários para preenchimento e submissão online | 73,9 |
14: Apoio ao utilizador | 66,9 |
15: Aferição do grau de satisfação dos utilizadores | 30,5 |
2020 | 1: Informação institucional acerca do organismo | 96,0 |
2: Informação acerca dos serviços prestados | 94,1 |
3: Legislação | 87,1 |
4: Endereço eletrónico para recepção de mensagens ou pedidos de informação | 95,7 |
5: Disponibilização de acesso a bases de dados | 67,0 |
6: Oportunidades de recrutamento | 71,6 |
7: Distribuição gratuita de bens ou serviços em formato digital online | 52,1 |
8: Venda de bens ou serviços em formato digital on-line | x |
9: Recebimentos online | 19,1 |
10: Disponibilização de formulários para download | 70,6 |
11: Disponibilização de formulários para preenchimento e submissão online | 68,3 |
14: Apoio ao utilizador | 64,0 |
15: Aferição do grau de satisfação dos utilizadores | 32,0 |
2019 | 1: Informação institucional acerca do organismo | 95,9 |
2: Informação acerca dos serviços prestados | 94,5 |
3: Legislação | 89,1 |
4: Endereço eletrónico para recepção de mensagens ou pedidos de informação | 96,6 |
5: Disponibilização de acesso a bases de dados | 65,2 |
6: Oportunidades de recrutamento | 72,4 |
7: Distribuição gratuita de bens ou serviços em formato digital online | 53,2 |
8: Venda de bens ou serviços em formato digital on-line | x |
9: Recebimentos online | 18,8 |
10: Disponibilização de formulários para download | 70,0 |
11: Disponibilização de formulários para preenchimento e submissão online | 66,9 |
14: Apoio ao utilizador | 61,4 |
15: Aferição do grau de satisfação dos utilizadores | 29,7 |
2018 | 1: Informação institucional acerca do organismo | 98,8 |
2: Informação acerca dos serviços prestados | 96,5 |
3: Legislação | 92,6 |
4: Endereço eletrónico para recepção de mensagens ou pedidos de informação | 97,7 |
5: Disponibilização de acesso a bases de dados | 69,0 |
6: Oportunidades de recrutamento | 72,1 |
7: Distribuição gratuita de bens ou serviços em formato digital online | 54,7 |
8: Venda de bens ou serviços em formato digital on-line | x |
9: Recebimentos online | 16,7 |
10: Disponibilização de formulários para download | 77,1 |
11: Disponibilização de formulários para preenchimento e submissão online | 70,9 |
14: Apoio ao utilizador | 61,6 |
15: Aferição do grau de satisfação dos utilizadores | 34,5 |
Proporção de organismos de administração central com presença na Internet (%) por Localização geográfica (Continente) e Tipo de funcionalidade disponibilizada (Internet); Anual - DGEEC, Inquérito à utilização de TIC na administração pública central e regional |
Nota(s): |
(1) Quebra de série: a partir de 2011 o universo inquirido é constituído pelas entidades que integram o Setor Institucional das Administrações Públicas (S.13 do Sistema Europeu de Contas Nacionais e Regionais - SEC 95). |